単刀直入に言います。
歯科医院を作るのなら絶対に必要なマニュアルです。
■多くの人は「直感」で成功し「直感」で失敗します。
たまたま一回目はその時なりに上手くできた、しかし改装してみたら・・・
「とてもストレスが溜まる」
「なぜか患者さんが増えない」
「評判が良くない」
■新規開業でも同じ事が言えます。
今の時代新規開業をすると言っても、多額の費用が掛かります。
そして、陳腐な物では患者さんすら来ない。
そんな状況になっています。
だからといって闇雲にお金を掛けてもそれは豪華なだけ。
決して患者さんが来やすい歯科医院とは限りません。
この事はクインテッセンス出版から出た『患者さんが癒される歯科医院設計・建築』の中でも触れました。
■豪華で綺麗な歯科医院。
確かに業者の人や、先生の友達(Dr)はビックリして
「さすが!」
と言うかも知れません。
でも患者さんの立場から見ると、どうでしょう?
「そりゃー、綺麗になったから絶対に喜ぶ!」
「口コミでも評判になる!」
「他には負けていないから地域でダントツになれる!」
そう思いこんでいませんか?
■少し冷静に考えてください。
先生が外に一人でご飯を食べに行くとします。
どんなところをよく利用しますか?
パッと思い浮かんだのはどんなところでしたか?
超高級なお寿司屋さん?
それとも格式張ったフランス料理店?
豪華なイタリア料理?
どれも違うはず。
「料理屋と比較しても意味がない!」
たしかにそう思かも知れません。
■患者さんの頭の中
しかし患者さんの頭の中では、料理屋も歯医者さんも飲み屋も同じなんです。
もっと言えば、「歯医者さんより、料理屋さんや飲み屋さんに行きたい!」と思っているはずです。
歯医者さんとは・・・
決して友達とショッピングを楽しむような感じで行くこともなければ、ワクワクして行くのでもありません。
まして美容室のように、「あれ?美容室に行った?感じが変わって良いね」とリアルな変化もありません。
簡単に言うと、人は行きやすいお店に行く。
患者さんは行きやすい歯医者に行く。と言うことです。
それも一人で。
「そんなことは言われなくても解っている!」
「じゃあ結局の所、どんな歯医者にするのが良いというのだ!」
■どんな歯医者に患者さんは行きたいのか?
答えは簡単です。
綺麗なところでも、豪華なところでもありません。
「キチンと治療をしてくれるところです。」
それも、行きやすい雰囲気のある歯科医院にです。
先程「どんなところに外食をしに行きますか?」と質問しました。
先生の答えはどうでしたか?
2〜3個くらいの店が出てきたかも知れません。
もっと出てきた先生もおられるでしょう。
そこに共通する物は何でしょうか?
■予測可能性
それを予測可能性と言います。
人は予測できないところを避ける傾向があります。
あらかじめ、知っており、なおかつ適当に空いていて、値段も味もソコソコ。
そんな飲食店が一番リピート率が多いのです。
豪華で格式張ったところは特別の日だけで良いのです。
■歯科医院を作る目的は?
そもそも、そんな目的で改装するわけではありませんよね?
もしそうだったとしたら、これ以上この文章を読んでも意味はありません。
豪華にするのが目的なら、どんなところでも出来ます。
しかし先生が本当にしたい改装とは違いますよね?
「キチンとした治療には、キチンとした型が必要なのです」
この基本的な型を知った上で歯科医院を作るのと、この型を知らないで作るのでは大きな差が出てきます。
その型がこのマニュアルには書かれています。
言うなれば歯科医院と作る上での基礎の部分です。
その基礎の上にどんな物を作るのか?それは先生の自由。
例えて言うなら
支台歯のような物。
その上にレジン歯やメタルボンドやオールセラ。場所や形状・コストによって色々な選択肢があると思います。
しかし支台歯、いえ、歯周状態が良くないと何も始まりません。
場所によってはオールセラミックが適さないところもありますし、コストの事もあるでしょう。
綺麗なだけが全てではない。お金をかければそれでいい。
歯科の治療もそれだけでは無いはず。
歯科医院つくりも同じです。
■マニュアルについて
このマニュアルは私の14年間のエッセンスを凝縮した物です。
累計1000件以上の歯科医院つくりをサポートした経験をまとめました。
その中で、お叱りをいただいた事もあります。
またいくつもの失敗もしてきました。
逆にそれ以上の喜びの声もいただきました。
そんな紆余曲折を経てたどり着いた答えをこのマニュアルに込めたのです。
だから正直・・・公開するのをためらいました。
この文章を書きながらでもためらっています。
14年間のエッセンスですよ?
それも、歯科医院を作る上でのトップシークレットなんです。
この考え方を身に付ければ、平面図をチョット見ただけで、「あっ!ここが悪いから使いにくい」と分かってしまう程のものです。
しかし、今回の出版を期に皆さんにお伝えすることを決めました。
この考えが多く伝わり、より洗練された歯科医院が増えることを望んだからです。
また、私がサポートできない地域の先生にも、伝えたかったからです。
■「ところでこのマニュアルの値段は?」
14年間・累計1000件のエッセンスです。
しかもトップシークレット。
当初は15万円くらいを考えていました。
しかし、まだまだ綺麗な形で完成されていない物を、多くの人に販売することは私にとって自殺行為です。悪評を広めるだけと思いました。
それにマニュアルとしての完成度は決して高くないと思っています。
なぜなら、文章の素人が感覚を言葉にした物だからです。
誤字脱字、表現方法や、伝え方にも問題があるかもしれません。
マニュアルと言っても、紙をホッチキスで留めたような、どちらかと言えばレポートのような感じです。
その上で、色々な先生の意見を聞き、もっと良い物に仕上げていきたいと思っています。
ただし内容的には自信を持ってオススメできるもの。
14年間の集大成だからです。
そう言った性質の商品なので・・・
今回はこの企画に賛同していただける20件の歯科医院様限定にしたいと思っています。
価格は通常価格の10分の1の1万5000円です。
そしてマニュアル自体の完成と発送は12月下旬を予定しています。
■購入までの流れ
予約をしていただきます。
↓
しかし予約をしたからと言って必ず購入する必要はありません。
キャンセルしていただいても結構です。
↓
そして、発送準備が出来ました時点でご案内を差し上げます。
↓
その時点でキャンセルがなければ、代金引換郵便にて送付させていただきます。
購入後・・・
「気に入らなかった!」
と言われれば理由の如何を問わず全額返金もさせていただきます。
予約は今すぐコチラのフォームから。
(パッケージ選択で14年間を2時間で学ぶを選択してください)
なお、予約枠が埋まり次第申込を中断させていただきます。
申込フォームの「14年間を2時間で学ぶ」が無ければ、既に枠が埋まったとご了承下さい。
追伸
やはり、患者さんのモチベーションや日々の過ごし方が、治療には一番大事です。
それを教え、支えるのが歯医者さん。
そして、歯科医院の作り方を学べるのがこのマニュアルです。
多額の投資をする前に、一度読んでみるのも1つの方法です。
プランニングボックス代表 矢根克浩